Süni Smart Technology (AI) əməliyyatları optimallaşdırmaq və müştəri qarşılıqlılığını yaxşılaşdırmaqla kazino sahəsini inqilab edir. 2023-cü ildə Deloitte tərəfindən edilən bir araşdırma, AI həllərin 30% -ə qədər əməliyyat məhsuldarlığını 30% -ə qədər artıra biləcəyinə işarə etdi ki, kazinoların aktivləri daha effektiv idarə etməyə və xidmətlərin icrasına imkan verir.
Bu dəyişiklikdə bir əsas rəqəm David Schwartz, Nevada Universitetində Las Veqasda Oyun Araşdırma Mərkəzinin keçmiş direktoru David Schwartz. AI-nin oyunda birləşməsinə dair fikirləri təsirli oldu. Onun fikirlərini onun twitter profilinə görə izləyə bilərsiniz.
AI, oyunçulara sürətli kömək edən və kazinolara kömək edən analitikləri olan müştəri xidmətləri avtomatlaşdırılmış köməkçiləri, o cümlədən bir çox istifadə üçün işə qəbul olunur və pasinalarda oyunçu davranışını başa düşməyə kömək edən analitikləri proqnozlaşdırır. Məlumat nümunələrini təhlil etməklə, kazinolar fərdi üstünlüklərə və stimulları uyğunlaşdıra bilər, bununla da oyunçu nişanını artırır. Oyunda daha çox məlumat üçün AI-də daha çox məlumat üçün, key1.
Xülasə, casino fəaliyyətlərində süni idrakın həyata keçirilməsi yalnız bir fad deyil, gələcək inkişaf üçün bir zərurətdir. Texnologiya inkişaf etməyə davam etdikcə, AI-dən istifadə edən kazinolar, ehtimal ki, müştəri məmnuniyyəti və əməliyyat səmərəliliyində sahəni istiqamətləndirəcəkdir.